Sau khi triển khai thành công giải pháp SWIFT GPI đối với hoạt động thanh toán quốc tế, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đã tiếp tục tích hợp dữ liệu của hệ thống này lên ứng dụng PVConnect, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế.

PVcomBank tích hợp thành công dữ liệu SWIFT GPI lên PVConnect

SWIFT GPI (Global Payments Innovation Initiative - Sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu) là giải pháp công nghệ trong hoạt động thanh toán xuyên biên giới giữa các ngân hàng thông qua điện toán đám mây của Tổ chức thanh toán quốc tế SWIFT. Giải pháp này được đánh giá là sáng kiến thanh toán quốc tế nổi bật nhất trong nhiều năm trở lại đây, mang lại phương thức mới cho hoạt động chuyển tiền quốc tế với những tiêu chuẩn mới đồng thời cung cấp tiện ích vượt trội cho khách hàng.  

Từ tháng 12/2023, PVcomBank đã triển khai thành công giải pháp SWIFT GPI, qua đó cải thiện chất lượng trong khâu vận hành dịch vụ thanh toán quốc tế như: truy vấn các giao dịch thanh toán toàn cầu; theo dõi trạng thái giao dịch của khách hàng từ thời điểm khởi tạo đến khi hoàn tất; minh bạch về thời gian xử lý, phí giao dịch; giảm thiểu thủ tục tra soát thông tin… Nhận thấy tính ưu việt của giải pháp, PVcomBank mới đây đã tiếp tục phát triển tính năng theo dõi, cập nhật trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế trên ứng dụng PVConnect, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Theo đó, kể từ tháng 09/2024, khách hàng thực hiện chuyển tiền quốc tế online trên PVConnect sẽ biết được thông tin chi tiết về thời gian/thời điểm giao dịch được xử lý. Ngoài ra, khi người thụ hưởng ở nước ngoài nhận được tiền vào tài khoản thanh toán, PVcomBank sẽ cập nhật thông tin đến khách hàng, giúp khách hàng biết được thời điểm chính xác hoàn tất giao dịch mà không cần tốn thêm chi phí tra soát. Điều này đặc biệt cần thiết với các giao dịch như chuyển tiền học phí, viện phí hoặc các loại phí dịch vụ cho các trường học, tổ chức nước ngoài.  

Hệ thống SWIFT GPI hiện nay đang kết nối hơn 450 ngân hàng thành viên tại trên 200 quốc gia (trong tương lai có thể tăng lên 3.500 ngân hàng), tạo nên một mạng lưới tài chính đa dạng, lớn mạnh. Với dịch vụ thanh toán “bắt chuẩn” SWIFT GPI theo tiêu chuẩn quốc tế, PVcomBank không chỉ cải thiện tốc độ xử lý giao dịch, nâng cao tính minh bạch, hỗ trợ công tác truy xuất nguồn gốc các khoản thanh toán, mà còn góp phần giảm thiểu thời gian tra soát thông tin, tiết kiệm chi phí dịch vụ cho khách hàng.   

Hơn hết, việc triển khai thành công tính năng theo dõi, cập nhật trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế trên ứng dụng PVConnect cho thấy PVcomBank luôn không ngừng nỗ lực hoàn thiện, phát triển hệ sinh thái số đa tiện ích để cung cấp cho người dùng những giải pháp tài chính toàn diện. Khách hàng cũng có thể dễ dàng trải nghiệm thêm nhiều tiện ích ưu việt cùng các chương trình ưu đãi hấp dẫn khác trên nền tảng PVConnect như: tính năng Quỹ hội nhóm; chuyển tiền qua Zalo chat; tạo mã QR cho từng giao dịch; mua sắm hoàn tiền; đặt vé máy bay, phòng khách sạn; tích điểm đổi quà PVOne; giao dịch phi tài chính qua Video call; thanh toán tự động…

(PVcomBank)